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No se aceptarán reclamaciones por paquetes abiertos o extraviados si no se hace constar la incidencia en el albarán de entrega de la agencia de transporte.
Los pedidos que no superen los 400 € de compra serán enviados a portes debidos en caso de no indicarnos un transporte, la mercancía será enviada por SEUR cargando en factura el coste del transporte.
Para realizar cualquier devolución es condición indispensable contactar previamente con nuestro Departamento Comercial. No se admitirán devoluciones de mercancía transcurridos 15 días desde la fecha de envío.
La mercancía deberá entregarse con su embalaje original y en perfecto estado.
Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes de ida y vuelta, etc.) serán a cargo del cliente.